service

service

Processus de service

Pre-Service:

1. Model Confirmation: Quickly match the machine model based on your information.
2. Factory Visit: Welcome to schedule a factory tour to see our machines in action.

After-sales Service:

1. Training Materials: Provide English training videos, user manuals covering installation, operation, maintenance, and troubleshooting.
2. Technical Support: Available via email, phone, or WeChat to address any installation, usage, or adjustment inquiries promptly.

Processus OEM/ODM

Demande et commande

Machine model, quantity, surface process, packaging materials, quotation based on demand.

Audit

Reception, browse the production line.

Contract signing

Service, terms, delivery time.

Deliver

Order production, inspection, customer confirmation of return, and shipment.

Avantage OEM/ODM

  • Design team

    Équipe de conception professionnelle, production rapide des avant-projets de conception.

  • Mature manufacturing system

    Skilled technical workers, as well as strict quality inspection.

  • After-sales Service Team

    Professional after-sales service team, providing one-on-one product operation training and maintenance guidance.

  • Short delivery cycle

    With a complete production and delivery management system, we have fast production and delivery speed.

Processus OEM/ODM

  • 1. Confirmation des exigences du produit

    Communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins et exigences, y compris les fonctions du produit, les spécifications, les performances, etc.

    2.Conception et développement

    According to the needs and requirements of customers, design and develop spray gun products that meet their requirements. This includes appearance design, structural design, etc.

    3. Production et confirmation d'échantillons

    Selon les produits conçus et développés, des échantillons sont produits et fournis aux clients pour confirmation. Les clients peuvent tester et évaluer des échantillons pour s'assurer que le produit répond à leurs exigences.

  • 4. Négociation des prix et signature du contrat

    Après confirmation de l'échantillon, négociez le prix avec le client et parvenez enfin à un accord. Après cela, signez le contrat OEM/ODM pour clarifier les droits, les responsabilités et les détails de la coopération des deux parties.

    5. Inspection de production et de qualité

    According to the signed contract, mass production of spray gun will be carried out. During the production process, quality inspection and quality control are carried out to ensure that the quality of the products meets the standards.

  • 6.Emballage et livraison

    After completing the production of the spray gun, package the product and arrange delivery to the customer. Packaging is usually customized according to customer's requirements.

    7. Service après-vente

    Provide after-sales service for spray gun, including product installation guidance, maintenance, technical support and other services. Ensure that customers can receive timely support and assistance during use.

cas client

FAQ

  • Q : Qui sommes-nous ?

    R : Nous sommes une entreprise manufacturière spécialisée dans la R&D d’outils pneumatiques et électriques depuis plus de 20 ans avec plus de 20 000 mètres carrés. Nous assumons l'entière responsabilité de la commande de chaque client et garantissons la qualité et la quantité.
  • Q : Pourquoi devriez-vous acheter chez nous et non chez d'autres fournisseurs ?

    UN:
    1. Fabricant d’outils électriques professionnel expérimenté et digne de confiance.
    2. Nourris par une excellente culture d'entreprise, les employés du groupe SPURUI possèdent une solide éthique de travail et peuvent fournir des produits de haute qualité.
    3. Excellentes capacités de conception de produits pour développer des produits innovants et créatifs.
  • Q : Comment pouvons-nous garantir la qualité ?

    UN:
    1. Nous contrôlons méticuleusement le processus de conception pour garantir les dimensions précises de chaque composant.
    2. Nous appliquons strictement l’inspection des matériaux entrants pour garantir une haute qualité.
    3. Nous surveillons attentivement le processus de production pour maintenir un contrôle strict.
    4. Chaque machine est soumise à une inspection et seuls les produits qualifiés sont autorisés à être commercialisés.
  • Q : Fournissez-vous des services OEM/ODM ?

    R : Oui, nous le faisons. Nous nous concentrons sur OEM/ODM depuis près de 20 ans. Nous fournissons de nombreuses marques célèbres telles que BAOYAN, CHENBA, MINGLI, etc.
  • Q : Pouvons-nous acheter les échantillons ?

    R : Bien sûr, nous pouvons faire les échantillons pour vous.
  • Q : Acceptez-vous les petites commandes ?

    R : Oui. Nous préférons fortement les commandes avec des unités MOQ 100. Cependant, nous sommes prêts à accepter des commandes à partir d’une unité seulement.
  • Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?

    R : Dépôt 30% et le solde est payé sur la copie du B/L.
  • Q : Quel est votre délai de livraison et vos conditions de paiement ?

    R : 20 jours après réception du dépôt. Les commandes urgentes seront traitées au cas par cas. Nous acceptons T/T, L/C, Western Union, MoneyGram.