servicio

servicio

Proceso de servicio

Pre-servicio:

1. Confirmación del modelo: coincida rápidamente con el modelo de la máquina según su información.
2. Visita a la fábrica: Le invitamos a programar un recorrido por la fábrica para ver nuestras máquinas en acción.

Servicio postventa:

1. Materiales de capacitación: proporcione videos de capacitación en inglés, manuales de usuario que cubran la instalación, operación, mantenimiento y resolución de problemas.
2. Soporte técnico: disponible por correo electrónico, teléfono o WeChat para abordar cualquier consulta sobre instalación, uso o ajuste rápidamente.

Proceso OEM/ODM

Consulta y pedido

Modelo de máquina, cantidad, proceso de superficie, materiales de embalaje, cotización según demanda.

Auditoría

Recepción, recorrido por la línea de producción.

Firma de contrato

Servicio, condiciones, tiempo de entrega.

Entregar

Orden de producción, inspección, confirmación de devolución por parte del cliente y envío.

Ventaja de OEM/ODM

  • Equipo de diseño

    Equipo de diseño profesional, producción rápida de borradores de diseño.

  • Sistema de fabricación maduro

    Trabajadores técnicos calificados, así como una estricta inspección de calidad.

  • Equipo de servicio posventa

    Equipo de servicio posventa profesional que brinda capacitación personalizada sobre la operación del producto y orientación sobre mantenimiento.

  • Ciclo de entrega corto

    Con un sistema completo de gestión de producción y entrega, tenemos una rápida velocidad de producción y entrega.

Proceso OEM/ODM

  • 1.Confirmación de requisitos del producto

    Comunicarse con los clientes para comprender sus necesidades y requisitos, incluidas las funciones del producto, las especificaciones, el rendimiento, etc.

    2.Diseño y desarrollo

    De acuerdo con las necesidades y requisitos de los clientes, diseñamos y desarrollamos productos de pistolas pulverizadoras que cumplan con sus requisitos. Esto incluye diseño de apariencia, diseño estructural, etc.

    3.Producción y confirmación de muestras.

    De acuerdo con los productos diseñados y desarrollados, se producen muestras y se proporcionan a los clientes para su confirmación. Los clientes pueden probar y evaluar muestras para garantizar que el producto cumpla con sus requisitos.

  • 4.Negociación de precios y firma de contratos.

    Después de la confirmación de la muestra, negocie el precio con el cliente y finalmente llegue a un acuerdo. Después de eso, firme el contrato OEM/ODM para aclarar los derechos, responsabilidades y detalles de cooperación de ambas partes.

    5.Inspección de producción y calidad.

    Según el contrato firmado, se realizará la producción en masa de pistolas pulverizadoras. Durante el proceso de producción, se realizan inspecciones y controles de calidad para garantizar que la calidad de los productos cumpla con los estándares.

  • 6.Embalaje y entrega

    Una vez finalizada la producción de la pistola pulverizadora, se empaqueta el producto y se organiza la entrega al cliente. El embalaje suele personalizarse según los requisitos del cliente.

    7.Servicio posventa

    Brindar servicio posventa para pistolas pulverizadoras, que incluya orientación sobre instalación de productos, mantenimiento, soporte técnico y otros servicios. Garantizar que los clientes puedan recibir asistencia y soporte oportunos durante el uso.

caso del cliente

Preguntas más frecuentes

  • P: ¿Quiénes somos?

    R: Somos una empresa de fabricación especializada en I+D de herramientas neumáticas y eléctricas desde hace más de 20 años con más de 20.000 metros cuadrados. Asumimos toda la responsabilidad del pedido de cada cliente y garantizamos calidad y cantidad.
  • P: ¿Por qué debería comprarnos a nosotros y no a otros proveedores?

    A:
    1. Fabricante de herramientas eléctricas profesional experimentado y confiable.
    2. Fomentados por una excelente cultura corporativa, los empleados del Grupo SPURUI poseen una sólida ética de trabajo y pueden ofrecer productos de alta calidad.
    3. Excelentes capacidades de diseño de productos para desarrollar productos innovadores y creativos.
  • P: ¿Cómo podemos garantizar la calidad?

    A:
    1. Controlamos meticulosamente el proceso de diseño para garantizar las dimensiones precisas de cada componente.
    2. Aplicamos estrictamente la inspección del material entrante para garantizar una alta calidad.
    3. Supervisamos cuidadosamente el proceso de producción para mantener un control estricto.
    4. Cada máquina se somete a inspección y solo se permite la liberación de productos calificados.
  • P: ¿Ofrecen servicios OEM/ODM?

    R: Sí, lo hacemos. Nos centramos en OEM/ODM durante casi 20 años. Suministramos a muchas marcas famosas como BAOYAN, CHENBA, MINGLI, etc.
  • P: ¿Podemos comprar las muestras?

    R: Por supuesto, podemos hacer las muestras por usted.
  • P: ¿Aceptan pedidos pequeños?

    R: Sí. Preferimos mucho pedidos con MOQ 100 unidades. Sin embargo, estamos dispuestos a aceptar pedidos a partir de 1 unidad.
  • P: ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

    R: depósito 30% y el saldo se paga con la copia de B/L.
  • P: ¿Cuál es su plazo de entrega y plazo de pago?

    R: 20 días después de recibir el depósito. Los pedidos urgentes se atenderán caso por caso. Aceptamos T/T, L/C, Western Union, MoneyGram.